Политика обработки персональных данных
Редакция от 25.09.2026. Размещена на сайте https://пуюй.рф/privacy.
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пономарева Татьяна Борисовна (ИНН 471900594636, ОГРНИП 325265100123221), далее «Оператор».
1.2. Контакты для обращений по персональным данным: e-mail [e-mail], почтовый адрес 357635, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, 41.
1.3. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт https://пуюй.рф.
2. Какие данные, зачем и на каком основании
2.1. Оформление, оплата и доставка заказа, связь по заказу. Данные: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа. Основание: исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.2. Запись на чаепитие, ответ на обращение. Данные: имя, телефон, e-mail, текст обращения. Основание: заключение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.3. Личный кабинет покупателя. Данные: e-mail, телефон, имя, история заказов, адреса. Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.4. Рекламные и информационные рассылки. Данные: имя, e-mail, телефон. Основание: отдельное согласие пользователя.
2.5. Статистика посещаемости сайта и оценка эффективности рекламы. Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на сайт, действия на сайте. Основание: согласие пользователя, которое он даёт в уведомлении о cookie на сайте.
2.6. Бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки. Данные: сведения о заказе и оплате, e-mail или телефон для чека. Основание: исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Что Оператор делает с данными
3.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт (предоставляет), блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обновляются в базах данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4. Кому передаются данные
4.1. Для исполнения заказа Оператор поручает обработку данных следующим лицам: платёжному сервису, через который производится оплата, службам доставки, выбранным пользователем при оформлении заказа, оператору фискальных данных, платформе сайта Tilda. Эти лица обрабатывают данные только для указанных целей и обязаны соблюдать их конфиденциальность.
4.2. Для статистики посещаемости и оценки эффективности рекламы используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»).
4.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.
4.4. Данные передаются государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Сроки хранения
5.1. Данные для исполнения заказа хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения, если закон не требует более долгого срока.
5.2. Документы бухгалтерского и налогового учёта хранятся в течение сроков, установленных законодательством.
5.3. Данные, обрабатываемые по согласию, хранятся до достижения цели или до отзыва согласия.
5.4. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет другого законного основания для их обработки.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе:
— получить сведения об обработке своих данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на рассылки или на cookie в любой момент;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запрос направляется на e-mail [e-mail] или по почтовому адресу. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением и объяснением причин.
6.3. Отказаться от рассылки можно также по ссылке в каждом письме.
7. Защита данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: ограничивает доступ к ним, использует защищённое соединение HTTPS, пароли и разграничение прав доступа.
7.2. При утечке данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ: в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов о результатах расследования.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует технические cookie, без которых не работают корзина и личный кабинет, и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика».
8.2. При первом посещении сайт показывает уведомление об использовании cookie со ссылкой на текст согласия и эту политику. Нажимая «Принять», пользователь даёт согласие на обработку данных сервисами веб-аналитики.
8.3. Если пользователь не согласен с использованием аналитических cookie, он может запретить или удалить cookie в настройках браузера либо прекратить использование сайта. При отключении cookie часть функций сайта, в том числе корзина, может работать некорректно.
8.4. Отозвать согласие можно также, написав на [e-mail].
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://пуюй.рф/privacy.
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пономарева Татьяна Борисовна (ИНН 471900594636, ОГРНИП 325265100123221), далее «Оператор».
1.2. Контакты для обращений по персональным данным: e-mail [e-mail], почтовый адрес 357635, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, 41.
1.3. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт https://пуюй.рф.
2. Какие данные, зачем и на каком основании
2.1. Оформление, оплата и доставка заказа, связь по заказу. Данные: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа. Основание: исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.2. Запись на чаепитие, ответ на обращение. Данные: имя, телефон, e-mail, текст обращения. Основание: заключение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.3. Личный кабинет покупателя. Данные: e-mail, телефон, имя, история заказов, адреса. Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.4. Рекламные и информационные рассылки. Данные: имя, e-mail, телефон. Основание: отдельное согласие пользователя.
2.5. Статистика посещаемости сайта и оценка эффективности рекламы. Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на сайт, действия на сайте. Основание: согласие пользователя, которое он даёт в уведомлении о cookie на сайте.
2.6. Бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки. Данные: сведения о заказе и оплате, e-mail или телефон для чека. Основание: исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Что Оператор делает с данными
3.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт (предоставляет), блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обновляются в базах данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4. Кому передаются данные
4.1. Для исполнения заказа Оператор поручает обработку данных следующим лицам: платёжному сервису, через который производится оплата, службам доставки, выбранным пользователем при оформлении заказа, оператору фискальных данных, платформе сайта Tilda. Эти лица обрабатывают данные только для указанных целей и обязаны соблюдать их конфиденциальность.
4.2. Для статистики посещаемости и оценки эффективности рекламы используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»).
4.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.
4.4. Данные передаются государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Сроки хранения
5.1. Данные для исполнения заказа хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения, если закон не требует более долгого срока.
5.2. Документы бухгалтерского и налогового учёта хранятся в течение сроков, установленных законодательством.
5.3. Данные, обрабатываемые по согласию, хранятся до достижения цели или до отзыва согласия.
5.4. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет другого законного основания для их обработки.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе:
— получить сведения об обработке своих данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на рассылки или на cookie в любой момент;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запрос направляется на e-mail [e-mail] или по почтовому адресу. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением и объяснением причин.
6.3. Отказаться от рассылки можно также по ссылке в каждом письме.
7. Защита данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: ограничивает доступ к ним, использует защищённое соединение HTTPS, пароли и разграничение прав доступа.
7.2. При утечке данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ: в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов о результатах расследования.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует технические cookie, без которых не работают корзина и личный кабинет, и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика».
8.2. При первом посещении сайт показывает уведомление об использовании cookie со ссылкой на текст согласия и эту политику. Нажимая «Принять», пользователь даёт согласие на обработку данных сервисами веб-аналитики.
8.3. Если пользователь не согласен с использованием аналитических cookie, он может запретить или удалить cookie в настройках браузера либо прекратить использование сайта. При отключении cookie часть функций сайта, в том числе корзина, может работать некорректно.
8.4. Отозвать согласие можно также, написав на [e-mail].
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://пуюй.рф/privacy.
